Cartographier les flux
Distinguer clients professionnels français, particuliers, international et secteur public
Repérer aussi les acomptes, les frais avancés et les paiements par des tiers
Entreprise & dirigeant
La plateforme est une étape
La réussite repose aussi sur la qualité des données, la répartition des rôles et les habitudes de votre équipe
Dossier pratique · Octobre 2026
Le dirigeant
Distinguer clients professionnels français, particuliers, international et secteur public
Repérer aussi les acomptes, les frais avancés et les paiements par des tiers
Définir qui consulte les factures, qui vérifie la livraison ou la prestation, qui valide les dépenses et qui autorise les paiements
Attribuer les droits utiles à chacun
Faire vérifier tout changement de coordonnées bancaires par un canal connu, avant le règlement
Les achats
Prévoir une personne référente et une fréquence de consultation adaptée à votre activité, avec un relais en cas d’absence
Contrôler le fournisseur, l’entité facturée, la commande, les montants et le service rendu
Identifier les factures déjà réglées ou avancées par un salarié
Documenter une contestation, utiliser le statut adapté dans l’outil et demander la correction ou l’avoir nécessaire au fournisseur
Rapprocher les échéances, les paiements et les justificatifs
Une facture reçue ou validée ne prouve pas qu’elle est payée
Les ventes
Fiabiliser la dénomination, le SIREN, les coordonnées et la situation du client pour déterminer le circuit pertinent
Tester votre logiciel, les formats et les mentions de facture
Prévoir les acomptes, avoirs et situations particulières
Organiser le retour des paiements lorsque les données d’encaissement doivent être transmises
Suivre les anomalies et les échéances
Votre plan d’action